Hızlı geçiş sistemi ülkemizde kullanıma giren ve paralı olan geçişleri ile otoyollar da ve köprülerde bekleme olmadan ve sürücülerin zor durumda kalması ile olumsuzlukları yaşamadıkları bir dönem olarak günümüzde tercih edilmektedir. HGS Köprü Geçişleri eski sistemlere göre çok daha hızlı olarak yapılabildiği gibi olası bir geçiş ihlali ile sizlere çok ağır olan para cezaları da dayatılmamaktadır. Eğer geçişler de HGS bakiye yükleme işlemleri yeterli olarak yapmadıysanız, ihlal olarak algılanır ve 15 günlük süre içinde sizlerin bu ücreti ödemesi istenir. Bu ihlaller için HGS sorgulama adına interneti kullanarak çok daha kısa süreler içinde bilgi almanız söz konusu olmaktadır. 15 gün içinde ödenmeyen ihlal tutarları, cezalı işlem sınıfına alınarak 10 katı gibi bir ücretlendirme ile ödemek zorunda kalmaktadırlar. Bu sebeple geçiş ihlallerinde bir kontrol yapmanızı ve ödemelerinizi 15 günlük süre zarfında HGS ödeme noktalarına ödemenizi tavsiye ediyoruz.

Kullanım açısından daha çok tüketicinin yanında olan bir sistem olarak HGS, araç sahiplerine araç tiplerine göre bir ödeme ve olası sorunların çözümlerinde itiraz edenlerin beyanatlarını da dikkate alarak işlem süreci sunar. Bu sorunların sadece tek taraflı olarak çözülmesinden ziyade sizlerin de içinde olduğu süreçlerde geçerlilik kazanmaktadır. Geçiş ihlallerinin daha çok bakiye yetersizliğinden ve etiketin yanlış konumlanması ile manyetik alanın okuyamamasından kaynaklandığını bilmelisiniz. Hgs bakiye yükleme işlemlerini kendi kolaylığınız için farklı yöntemlerin içinde seçmeniz, daha sorunsuz bir kullanım sunacaktır.

HGS yani Hızlı Geçiş sistemi, son zamanlarda OGS veya KGS kullanımlarının önüne geçmiş daha basit bir uygulamadır. Sadece araç ön camı üzerine monte ettiğiniz HGS Kart veya etiket ile oldukça kolay, durmadan ve sıra beklemeden köprü ve otoyol gişe geçişleri yapabilirsiniz. Sürücülere sağlamış olduğu bu avantaj ile HGS son zamanlarda en çok kullanılan sistem haline gelmiştir. HGS sistemi pek çok noktadan satıl alınabilmektedir. HGS kartı almak için en kolay yol size en yakın bir PTT şubesine gitmektir. HGS İçin Gerekli Belgeler ise sırasıyla şunlardır, bir adet kimlik fotokopisi ve araç ruhsatı. Araç ruhsatı HGS Kart alımı için önemlidir. Çünkü her plakaya sadece bir HGS alınabilmektedir. HGS etiketi ile tanımlanmış bir araca ikinci HGS kesinlikle alınamaz. HGS etiketi aldıktan sonra aldığınız PTT şubesinde HGS yükle işlemini de gerçekleştirebilirsiniz.

Kiralık araçlarda HGS sistemi ise çoğu rent a car firmasında olduğu için sizin çıkarmanız mümkün değildir. Yine de kiralık araca daha önce HGS çıkmamış ise sizin çıkarmanız asla tavsiye edilmez. Hele ki araç tesliminde HGS etiket teslim ederseniz, adınıza alınmış olan bu HGS kart bundan sonraki kiralık araç cezalarının tamamını size yansıtır. Yeri gelir hiç bilmediğiniz HGS cezası ödeyebilirsiniz. HGS bakiye yükleme için ise herhangi bir gerekli belge bulunmuyor. Sadece TC Kimlik Numaranız ile yükleme gerçekleştirebilirsiniz.

HGS yani Hızlı Geçiş sistemine dair Hatalı geçişler pek çok nedenden dolayı kaynaklanabilmektedir. Bunlardan bir tanesi içinde bakiye kalmaması ve sürücünün yola çıkmadan önce bakiye sorgulama gerçekleştirmemesi sonucu, HGS gişelerinden ödeme yapmadan kaçak geçmesidir. Son zamanlarda HGS Hatalı Geçiş Sorgulama sonuçlarının çoğunluğu bakiye yetersizliği sonucu gerçekleşen hatalı geçişlerden oluşmaktadır. Bu gibi sorunlara maruz kalmamak için yola çıkmadan önce bakiye sorgulama ve HGS Bakiye yükleme işlemlerini yaparak olası cezalardan kaçınabilirsiniz. Bunun dışında hatalı geçişlerin bir kısmı Ön cama tam olarak asılmayan HGS Kart ve HGS etiketlerden dolayı gerçekleşmektedir.

HGS kart ve etiketler nereye asılmalı sorusunun en doğru cevabı ön iç cam olmalıdır. Eğer elektronik radyo sinyali ile HGS kart buluşamazsa sistem yine sizi kaçak olarak algılayacak ve doğal olarak bir cezai yaptırım sunacaktır. Bunlar elbette sizin tarafınızdan sağlanan hatalar, elektronik sistem veya kamera sisteminden dolayı PTT ve HGS sisteminin hatalı olduğu sonuçlar da bulunuyor. Eğer HGS Hatalı Geçiş Sorgulama sonucunda size iletilen cezayı sizin yaptığınıza inanmıyorsanız veya sorunun HGS etiketinde olduğunu düşünüyorsanız, yaptığınız HGS Para yükleme işleminin nedenini anlayamadığınız şekilde gerçekleşmediğini iddia ediyorsanız PTT HGS müşteri hizmetleri sitesi veya HGS Müşteri hizmetleri numarasını arayarak itirazınızı gerçekleştirebilirsiniz. HGS Karayolları mail hesabına derdinizi anlatan bir mail atmanız da yeterli olacaktır.

Bu kadar gelişmiş elektronik okuma sistemi tabanlı olmasına rağmen HGS de bazı hatalara gebe kalabilmektedir. Bunlardan bazı hatalar sürücü kaynaklı bazı hatalar ise HGS kart veya okuyucu kaynaklı hatalar olabilir. Her türlü HGS hatasında da büyük sorun yaşamazsınız, eğer bakiye sorunu yaşıyorsanız 15 gün içerisinde bu durumu çözebilirsiniz. HGS ceza veya hataları diğer trafik cezaları kadar ağır değildir ve mutlak surette bir çözüm yolu vardır. Sürücü kaynaklı hataları bir kenara koyarsak, HGS kart kaynaklı hatalı geçiş veya kart okuma hataları PTT müşteri hizmetleri telefon numarasına itiraz edilerek bu sorunu çözme konusunda ilk adım ile başlar. HGS Bakiye Yükleme ve otomatik ödeme sorunlarını da anlaşmalı banka müşteri hizmetleri ile halledebilirsiniz.

Eğer HGS kartı okunmadı sorunu yaşıyorsanız, öncelikle kartı koyduğunuz yeri iyice araştırmalısınız. Bazı araçların ön camında bulunan güneşlik kısmı veya yalıtkan maddeler kart ile gişe üzerinde bulunan radyo, sinyal akışını bozar ve kartın okunması konusunda sorun yaşanabilir. Eğer öyle bir şey olmadığını iddia ediyorsanız en yakın gişeden de bu konu hakkında yardım alabilirsiniz. Eğer gece vakti ise Karayolları Genel Müdürlüğü mail adresine, müşteri hizmetleri temsilcisine veya PTT online hizmetlerden mail adresine şikayet gönderebilirsiniz. Okumama durumu endişelenecek bir durum değildir ve on beş gün kuralı başlar. Kart sorunlarında cezayı ödemeyi kabul etmeyin ve bir itiraz dilekçesi hazırlayın. HGS Para yükleme sorunu için de aynı yola başvurabilirsiniz.

HGS, hızlı geçiş sistemi Türkiye’ye 2012 yılında girmiş bir geçiş sistemidir. Kartlı Geçiş sistemi ve Otomatik Geçiş sistemi kullanım oranları, Hızlı Geçiş Sistemi kullanıma açıldıktan sonra yoğun ölçüde düşmüştür. Buna sebep olarak HGS sisteminin kullanıcılar için daha ucuz ve kolay kullanımlı olması gösterilir. HGS sistemi geçtiğiniz her gişe, otoyol ve köprü bilgisini size gösteren bir uygulamadır. HGS geçişleri kaydı, geçtiğiniz dakika itibari ile HGS resmi internet sitesine plaka olarak kayıt olur. Size hangi gişeden geçtiğinize dair bilgi verir, aynı zamanda bazı sürücüler geçiş esnasında ne kadar ücret kesildiğine dair merak içerisine giriyorlar, HGS müşteri hizmetleri online sitesi hangi gişede ne kadar para düşüldüğü ve köprü geçiş ücretini de sizlere yansıtır. HGS para yükleme işlemlerinizi ve son bakiye durumunu da bu yolla hesaplama imkanına sahip olursunuz.

Yine bazı aileler veya şirketler araçlarının nereye gittiğine dair bilgileri HGS Geçişleri Takip Etme yolu ile almaktalar, emniyet müdürlüğü suçlu takibini yine bu kayıtlar sayesinde daha kolay şekilde yapmaktadır. HGS geçişleri içerisinde para yoksa dahi Gişe üzerindeki kameralar ile kolayca tespit edilebilir. Zaten buna benzer geçişler kaçak geçiş olarak adlandırılır ve plaka görüntüsü ile ceza kesilir. Ceza internet sitesinden kontrol edilmez ise bir süre sonra size SMS, posta veya telefon ile ulaştırılır.

HGS, gişelerde bekleme yapmak istemeyen ve kart, etiket yöntemiyle transit geçiş hakkı isteyen sürücülerin KGS yani Kartla Geçiş Sistemi yerine tercih ettikleri daha pratik bir sistemdir. Ülkemizde yaklaşık 3 yıldır kullanılmaktadır. HGS geçiş sistemi pek çok kilit noktada trafiği rahatlattığı ve zaman kaybını önlediği için tercih edilmektedir. Kendinize HGS etiketi veya HGS Kartı almak istiyorsanız. Bu kartların sadece bir araç için alındığını bilmeniz gerekir. HGS kartları bir nevi araç kimliğidir ve her plaka için bir defa alınabilir. İkinci bir araç için, diğer aracınızın HGS kartını kullanamazsınız. Peki, HGS Etiketi Nereden alınır, HGS yükleme nereden gerçekleşir?

HGS Etiketi ilk zamanlar sadece PTT şubelerinde satılıyordu ve bu şubelerin yükleme ve satış işlemlerini aynı anda yapması gereksiz bir kalabalığa neden oluyordu. Bunu gören PTT yetkilileri HGS etiketi satışı yapması için çeşitli kurumlarla anlaşma sağladı. HGS etiketi PTT şubeleri ve internet sitesi dışında artık bankalar tarafından da satılıyor veya ücretsiz olarak veriliyor. İş bankası, Vakıfbank, Ziraat Bankası, Finansbank, INGBank, Denizbank, Yapı Kredi, Akbank, Garanti gibi bankalar HGS satışına yetkili bankalar olarak karşımıza çıkıyor. HGS Para yükleme işlemleri de bu bankalar aracılığı ile gerçekleşiyor. Ayrıca OPET, BP, Shell, Petrol Ofisi ve Total akaryakıt istasyonlarının sadece anlaşmalı bayileri de HGS etiketi satma konusunda yetkilendirilmiştir.

 

HGS etiketi, gişe ve otoyol geçişlerinde hız ve maliyeti kurtarmak için PTT tarafından gerçekleştirilen son teknoloji sistemdir. Bu sistem ile kart veya etiket bulunan araçlarda gişeye yaklaşırken tamamen durmak gerekmez, hızınızı biraz düşürerek geçiş yapmanız yeterli olur. HGS etiket veya kart şeklinde olabilmektedir. Olası okuma sorununa karşı sürücüler HGS kart nereye konulmalı veya HGS Etiket nereye yapıştırılmalı sorusunu sormaktadır. HGS etiket yapıştırma aracına göre değişir. Bildiğiniz gibi HGS hızlı geçiş sistemi araçlara göre sınıflandırma göstermektedir. 1. Sınıf araçlar en küçük araç kabul edilirken 5. Sınıf araçlar ise Tır gibi yüksek ve büyük ağır vasıtaları temsil etmektedir. Motorsiklet ise 6. Sınıfa girmektedir. HGS para yükleme bu sınıflandırmaya göre yapılmaktadır.

HGS kart ve etiket, zamanı değerli olan ve Kartla Geçiş Sistemi için otoyol, köprü ve gişelerde bekleme sağlamadan geçmek isteyenler için oldukça önemli bir sistem. Böylece zaman kaybı yarıya iniyor, cebiniz rahatlıyor ve ayrıca her gişede kart basma gibi sorunlarla uğraşmıyorsunuz. HGS tıpkı Otomatik Geçiş Sistemi gibi transit geçişler için önemli, farkı ise HGS için bir kart yeterli oluyor ve araç içerisine pahalı bir cihaz yerleştirmeniz gerekmiyor. Yeni ve teknolojik bir sistem olmasına rağmen HGS sisteminde bazı zamanlar sorunlar oluşabiliyor. Özellikle Hatalı geçiş itirazları, Online HGS yükleme sistemindeki bazı sorunlar veya para yutma problemleri için HGS Destek ve İletişim Hattı kurulmuş bulunuyor.

HGS müşteri hizmetleri iki şekilde sizlerin sorununu dinliyor. Bunların en ciddi ve hızlı çalışanı PTT internet sitesi… PTT internet sitesi herhangi bir telefon numarasına ihtiyaç duymadan Online HGS ödeme, Online HGS müşteri hizmetleri, Online bakiye sorgulama gibi ihtiyaçlarınızı gideriyor. Yine bununla birlikte PTT şirketinin yalnızca HGS müşterileri için 444 17 88 hatlı bir numarası bulunuyor. Bu numara ile yaşamış olduğunuz HGS sorun ve itirazlarınızı iletebilirsiniz. Bununla birlikte Karayolları Genel Müdürlüğü itiraz ve şikayet mail adresi ile 444 11 17 telefon hattı; PTT sisteminden daha yavaş şikayet hattı olmasına karşın aynı gün içerisinde size kesin dönüş yapabilecek bir kalitede hizmet veriyor.

HGS, Hızlı Geçiş sistemi kurulduğu 2012 yılından bu yana yoğun gelişme gösteriyor. HGS kurulduğu ilk yıl yanlış HGS cezaları ile gündeme gelmişti. Gişe ve köprüler üzerinde bulunan alıcılar ile tespit edilen HGS kart ve etiketleri bir nevi radyo dalgası vericisi şeklinde davranıyor ve gişe sisteminin kendisini tespit etmesini sağlıyor. Eğer içerisinde bakiye varsa dahi bazı zamanlar HGS okuma problemi gerçekleşebiliyor. Bunun nedeni bazen gişeden kaynaklı bazı zamanlarda satın alınan HGS kart veya etiketin bozuk olmasından kaynaklanıyor. Bu gibi durumlarda hemen ceza kesilmiyor ve sürücüye 15 gün mühlet veriliyor. HGS yükleme gerçekleşirse ceza almaktan kurtulma sağlanıyor ve ceza iptali gerçekleşiyor.

Bazı zamanlar ise gişe üzerinde bulunan alıcı ve kamera hataları sonucu yanlış plakaya HGS cezası verilebiliyor. Bu gibi durumlarda ceza elinize ulaştıktan 7 gün içerisinde yazılı dilekçe ile yetkili sulh mahkemelerine, emniyet müdürlüğüne, trafik emniyet şubeye itiraz etme hakkınız var. Fakat bu itirazlar cezanın kesildiği yer üzerinde bulunan mahkeme veya emniyet şubeye yapılmak zorunda. Örneğin bir şehirde gerçekleşen ceza kesimi için başka şehirdeki emniyet veya mahkemeye dilekçe vermeyin. Bu itiraz ve iptal dilekçesi yazılmasından önce Karayolları Genel Müdürlüğü veya PTT müşteri hizmetlerine bir telefon edip hangi yollar izlenmeli şeklinde soru sorabilir ve yanıtlarını alabilirsiniz. Bunun sonunda haklı bulunursanız ceza iptali sağlayabilirsiniz.

3 yıllık bir geçmişi ile HGS uygulaması artık araç sahiplerinin daha bilgili olarak bir kullanım elde etmesi ile günümüzdeki değeri arttırarak sunmaya devam etmektedir. Kullanım bilgisi için gerekli olan verilerin sizlere sitemiz üzerinden güncel olarak sunulduğunu görmektesiniz ve bunun için yeni bir bilgi olarak önemli bir HGS sürecinden bahsedeceğiz. HGS Cezalarını Sorgulama İşlemi için kullanılacak olan platform olarak PTT sayfaları HGS sitesinde plaka ile aratma yaptığınızda karşınıza sizlere ait olan bir kullanım ile aracınızın geçiş ihlallerini net olarak görebilmektesiniz. Bu aktif kullanımda internetin gücü maalesef ödemeler için geçerli olmamakta ve hgs bakiye yükleme için kullanılan interaktif süreç cezalı ödemelerin sadece bankalar da ve PTT şubelerinde bir de GİB vergi dairesinde yapılması ile sonuç vermektedir.

Sürücülerin kullanımda fayda elde ettiği sistem olan HGS ile olası sorunlarında çözümlerin de sunduğu kolaylık yaptırımların daha makul değerler taşımasını da sağlar. Sorgulama yapmanız sadece birkaç dakika alırken cezalarınızın ödemesi için gereken süreleri de görerek bunlar için zaman ayırmanız sizlere daha olumlu sonuçlar da verecektir. Belirtilen süreçler de ödenen HGS cezaları için sistem % 25 oranında bir indirimi uygulamakta ve sürücülerin sürece bağlı kalmasına destek vermektedir. Zamanında ödenmeye cezalar için ise daha ağır bir yaptırım söz konusu olmakta ve ortaya daha yüksek ücretlendirmeler çıkmaktadır. Hgs bakiye yükleme ve öğrenme için kullanılan PTT HGS sayfasını cezalı geçişler içinde kullanmanız mümkündür.