2012 yılında OGS sistemine alternatif olarak çıkarılan HGS yani Hızlı Geçiş Sistemi şu an Türkiye üzerinde en fazla tercih edilen geçiş sistemi olarak biliniyor. HGS sistemine dahil olduktan sonra sorunlar yaşayabilirsiniz fakat bu sorunların çözümü oldukça kolay. Bu sorunların çözümü ile PTT ile birlikte Karayolları Genel Müdürlüğü birlikte ilgileniyor. Eğer etiketle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorsanız ve PTT’den aldığınız kartta bir sorun çıktığını düşünüyorsanız ne zaman olursa olsun PTT müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. PTT müşteri hizmetleri HGS direk bağlanma istiyorsanız 4 numara tuşluyorsunuz ve HGS sistemi sorun, şikayet ve destek hattında bir müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz. Dâhili numara bilmek bekleme sorununa çözüm olabilir. HGS yükleme işlemi ise telefon ile gerçekleşmeyen bir hizmettir.

Geçiş ihlali ve HGS kaçak geçiş hakkında şikâyetleriniz varsa bu konu ile de Karayolları Genel Müdürlüğü ilgileniyor. Karayolları Genel Müdürlüğü HGS destek hattı ile HGS Sorunları için Destek Hattı arasında bir fark yoktur. Tek sorun, PTT kadar hızlı hizmet verememeleridir. Eğer gişede sorun yaşıyorsanız, bunu mail veya faks olarak da bildirim yapabilirsiniz. Olağanüstü sorun yaşamadığınız takdirde karayolları genel müdürlüğü müşteri hizmetleri hattı tavsiye edilmez çünkü HGS yükleme yaptığınız dolu kartlarınız okunmasa bile sizlerden ceza kesilmiyor, SMS bilgilendirme aldıysanız bile heyecana gerek yok, devlet bir süre sonra otomatik olarak düşme gerçekleştirecektir.

2012 yılından önce İstanbul’a giden hemen herkes FSM köprüsüne girmeden önce gişelerden geçmek için sıraya girerdi. İster binek otonuzla ister otobüsle gidin, her aracın uzun kuyruklar halinde ödeme yapmak için beklediğini görürdünüz. Bu durum her gün aynı yerden geçiş yapmak zorunda olanlar için bir kabus olurken, trafiğin emniyeti adına da sağlıksız bir durum oluşturuyordu. Buna çözüm getirmek adına yapılan iki ayrı denemenin ardından pasif radyo frekansı kullanılarak direkt geçişi sağlayan HGS’ye geçildi. HGS Para Yükleme, teknolojik imkanların ve anlaşmalı kurumların artışıyla boyut kazanarak online HGS yükleme imkanına kavuşmamızı da sağlamıştır.

Artık geçişlerde vakit kaybetmediğimiz gibi HGS yükleme sırasında da zamandan tasarruf ediyoruz. Yaşadığınız yerde bu sistemi kullanabileceğiniz otoyol ya da köprü bulunmasa bile aracınıza kimliğiniz ve ruhsatınızı ibraz ederek alacağınız etiketi yapıştırıp ani yolculuklara hazırlıklı olabilirsiniz. Bu etiketi aldığınızda herhangi bir ön yükleme yapma zorunluluğunuz bulunmamaktadır. Ancak geçiş öncesinde bakiyenizde yeterli miktarın bulunduğundan emin olmalısınız. Aracınızın dingil mesafesine göre hesabınıza ve plaka numaranıza yansıtılacak olan bu meblağı, süre aşımında cezalı bir şekilde ödemek zorunda kalabilirsiniz. Geçişleri sürekli kullanan araç sahipleri, hesaplarını kontrol edemedikleri durumlarda otomatik ödeme talimatı vererek sorun yaşamaktan kurtulabilirler. HGS etiketi tek plaka üzerinden kullanılmaktadır. Bu nedenle herhangi bir yıpranmada etiketinizi değiştirdiğinizde, eski etikette kalan parayı yenisine aktarmanız mümkündür.

 

Köprüler ve otoyollar da kullanımı ile HGS uygulaması artık tamamı ile aktif olarak sürmektedir. Gişelerin eski bekleme süreçlerine bir veda niteliğinde olan kullanımı ile araçların bekleme olmadan geçiş yapmasına ve ücretlerini ödeyerek cezalı bir konuma düşme riskini en aza indirgeyen bir kullanım değeri ile bizlere sunulur. Araç sahipleri için sadece bakiyelerinin kontrol edilmesi ve istedikleri kullanım için bu süreci kenti yöntemleri ile yapabilmesinde olanak vermektedir. Bankalar ile ödeme yönteminde HGS sahipleri için hem anlaşmalı olarak bakiyeler kontrol edilerek istenen hesaptan para aktarımı yapılabilmekte hem de hgs nakit yükleme için ATM’ler ve şubeleri de internet ve lokal bölgelerde hizmet sunmaktadır.

İşlem değerleri çok düşük olan bu hizmetler ile çoğunluğun tercihi bu yönde olurken, HGS Para Yükleme Yöntemleri içinde birde PTT ve internet kullanımı da işlev göstermekte ve PTT matikler de HGS bakiyelerinin yüklemesinde hizmetlerini sunmaktadır. Karayolları müdürlüğünün bünyesinde olan HGS yükleme noktaları da yine aktarım için hizmetlerini sunar. Hgs yükleme için artan seçenekler, sistemin daha çok yaygınlaşması için eski yöntemler olan KGS ve OGS adına son dönem olarak daha yaygınlaşması adına bu yöntemlerin sayısını artıracak çalışmalar da yürütmektedir. Bu güncel durumlar için sitemizden gerekli olan bilgileri alabilir ve istediğiniz kullanım için daha yaygın olan bir kullanım sürecini de elde edebilirsiniz.

HGS kullanımı ile ücretlerin daha hızlı olarak ödenmesi ile yeni bir dönem içinde araç sahiplerinin derin bir nefes aldıklarını söylemek mümkün. Bu kullanım bilgileri için sadece sürücülerinin bilgisinde olan bir süreç ile sadece bakiye kontrolü yapılması ile geçişler de sorunsuz olan bir hizmetin alınması adına yeterli olmaktadır. HGS Otoyol Kullanımı için bakiyelerin yeterli hesap miktarında olması her kart ve etiket kullanıcısı için değişe tercihler ile ödemelerin istenen yerde yapılamasını ve olası olan bir olumsuzluğun da meydana gelmeden geçişler de fayda elde etmenizi sağlar. Hgs yüklemek adına sitelerin anlaşmalı olanları ile HGS noktalarının bulunduğu alanların yanı sıra birde PTT şubeleri ve ATM’lerinin de bu sürece desteği daha aktif bir kullanım avantajını sağlamaktadır.

Sürücülerin kabusu olan takip süreçlerinin artık daha verimli bir sistem içinde yapılabilmesi akıllı telefonların kullanımı ile PTT HGS sayfasında ve HGS notalarında bilgilerinizi vermeniz ile öğrenilebilmektedir. Bu yeni dönem için kullanım da olumlu olan sonuçlar alan HGS için araç sahipleri bakiyelerin kontrolleri için interneti kullanmak da ya da bankalarının HGS bakiye yükleme sistemleri ile alt limit belirlemeleri ile bu sınırın altına düşen miktarların yeniden belirtilen bir hesap numarası ile aktarımın gerçekleşip, kullanımda kesin değerlerin alınmasını sağlar. Sistem işlevini daha kesintisiz sunabilirken bunu bakiye kontrol ve yükleme de alternatifli bir kullanım ile sürücülerin fayda elde etmesi için sunmaktadır.

Birçok araç ve sürücü gerek şehir içi gerek şehir dışı seyahatlerini sıkça gerçekleştiriyor. Özellikle otobüs firmaları sürücüleri ya da işini gezerek yapan sürücüler sıkça otoyol ve gişeleri kullanmak zorunda kalıyorlar. Doğal olarak hepsi HGS, hızlı geçiş sistemi gişelerinden faydalanıyorlar. Sürekli seyahat eden bir kişinin HGS bakiye sorgulama ve HGS bakiye yükleme işlerini gerçekleştirmesi gerçekten uzun zaman alabiliyor. Özellikle PTT sırası bekleme ya da bankadan alınan HGS etiket yüklemesi yapmak için gereksiz bir sıra beklemek zorunda kalabiliyorsunuz. Zaman kaybı olmaması için hızlı şekilde HGS para yüklemesi gerçekleştirebilirsiniz, bunu elbette internetten yükleme yaparak gerçekleştirebilirsiniz.

Çalıştığınız tüm bankalar HGS kart, etiket satma ve yükleme yetkisine sahipler. HGS sistemi geldikten sonra PTT ile bankalar arasında kart satış veya HGS yükleme üzerine bir anlaşma yapıldı. Bu yüzden HGS kartını PTT yerine bankanızdan alabilirsiniz, üstelik banka şubesinden HGS kart almak sadece 10-15 dakika bir sürede gerçekleştiriliyor. Fazla bekleme yapmanız gerekmiyor. HGS kart aldıktan sonra banka kartınız veya kredi kartınız ile tıpkı fatura Otomatik ödeme talimatı gibi HGS otomatik ödeme talimatı gerçekleştirebilirsiniz. Otomatik ödeme için, HGS kartımın içerisinde en az şu kadar bakiye kaldığında kartımdan şu miktar para, HGS kartıma aktarılsın şeklinde ödeme talimatı verebilirsiniz. Bu sürekli olarak gerçekleşir ve banka her ödeme sonrasında size bilgi verir.

Kullanım bilgileri için sitemizde geniş bir yer bulduğunuz platform ile sizlere bu yazımızda HGS Kullanımında Banka Süreçleri için genel olan bilgileri vereceğiz. Geçişler de ücret ödenmesi için yeni bir dönem içinde olan bir sürücülerin istenen değerler de verimi bulması için etiket ve kart kullanımında sıra beklemeden yaptığımız ödemeler için ürünlerin bankadan alınması ile elde edilen kolaylıkları sizlere aktaracağız. Bankalar ile hgs yükleme yapılmasının kolaylıkları, son dönem içinde en çok tercih edilen süreçlerin başında gelmektedir. Bu kullanım için istenen faydaların tüm bankaların neredeyse hepsinde her birinde HGS hizmetinin olması, araç sahiplerinin de istedikleri faydaları bulması için daha aktif bir kullanım olanağını gündeme getirmektedir.

Kullanım için başvurunuzu anlaşmalı olan her hangi bir banka ile yapmış olmanız durumunda sizlere istenen faydaların verilebildiğini ve daha aktif olarak süreçlerin içinde bakiyelerin kontrolleri ile daha verimli bir geçiş ödeme sisteminin faydasında olmanız hedeflenmektedir. Hgs nakit yükleme için internetin ve ATM’lerin yanında şubelerin de hizmet vermesi ile daha geniş bir alan içinde sizlere istenen değerlerin elde edilebildiğini göstermektedir. Otomatik ödeme talimatını günümüzde faturalar için kullanabildiğimiz gibi HGS için bakiyelerin alt limitlere düşmesi ile aynı tanımlı bir hesap üzerinden yeniden dolum yapılabilmesini de sağlamanız mümkün. Bu işlem ile sık kullanılan ücretli yolar da ihlal yaparak geçiş olmaksızın, bakiyelerinizin sürekli kontrol altında olması ile daha iyi bir fayda elde etmektesiniz.

Hızlı geçiş sistemi ülkemizde kullanıma giren ve paralı olan geçişleri ile otoyollar da ve köprülerde bekleme olmadan ve sürücülerin zor durumda kalması ile olumsuzlukları yaşamadıkları bir dönem olarak günümüzde tercih edilmektedir. HGS Köprü Geçişleri eski sistemlere göre çok daha hızlı olarak yapılabildiği gibi olası bir geçiş ihlali ile sizlere çok ağır olan para cezaları da dayatılmamaktadır. Eğer geçişler de HGS bakiye yükleme işlemleri yeterli olarak yapmadıysanız, ihlal olarak algılanır ve 15 günlük süre içinde sizlerin bu ücreti ödemesi istenir. Bu ihlaller için HGS sorgulama adına interneti kullanarak çok daha kısa süreler içinde bilgi almanız söz konusu olmaktadır. 15 gün içinde ödenmeyen ihlal tutarları, cezalı işlem sınıfına alınarak 10 katı gibi bir ücretlendirme ile ödemek zorunda kalmaktadırlar. Bu sebeple geçiş ihlallerinde bir kontrol yapmanızı ve ödemelerinizi 15 günlük süre zarfında HGS ödeme noktalarına ödemenizi tavsiye ediyoruz.

Kullanım açısından daha çok tüketicinin yanında olan bir sistem olarak HGS, araç sahiplerine araç tiplerine göre bir ödeme ve olası sorunların çözümlerinde itiraz edenlerin beyanatlarını da dikkate alarak işlem süreci sunar. Bu sorunların sadece tek taraflı olarak çözülmesinden ziyade sizlerin de içinde olduğu süreçlerde geçerlilik kazanmaktadır. Geçiş ihlallerinin daha çok bakiye yetersizliğinden ve etiketin yanlış konumlanması ile manyetik alanın okuyamamasından kaynaklandığını bilmelisiniz. Hgs bakiye yükleme işlemlerini kendi kolaylığınız için farklı yöntemlerin içinde seçmeniz, daha sorunsuz bir kullanım sunacaktır.

HGS yani Hızlı Geçiş sistemi, son zamanlarda OGS veya KGS kullanımlarının önüne geçmiş daha basit bir uygulamadır. Sadece araç ön camı üzerine monte ettiğiniz HGS Kart veya etiket ile oldukça kolay, durmadan ve sıra beklemeden köprü ve otoyol gişe geçişleri yapabilirsiniz. Sürücülere sağlamış olduğu bu avantaj ile HGS son zamanlarda en çok kullanılan sistem haline gelmiştir. HGS sistemi pek çok noktadan satıl alınabilmektedir. HGS kartı almak için en kolay yol size en yakın bir PTT şubesine gitmektir. HGS İçin Gerekli Belgeler ise sırasıyla şunlardır, bir adet kimlik fotokopisi ve araç ruhsatı. Araç ruhsatı HGS Kart alımı için önemlidir. Çünkü her plakaya sadece bir HGS alınabilmektedir. HGS etiketi ile tanımlanmış bir araca ikinci HGS kesinlikle alınamaz. HGS etiketi aldıktan sonra aldığınız PTT şubesinde HGS yükle işlemini de gerçekleştirebilirsiniz.

Kiralık araçlarda HGS sistemi ise çoğu rent a car firmasında olduğu için sizin çıkarmanız mümkün değildir. Yine de kiralık araca daha önce HGS çıkmamış ise sizin çıkarmanız asla tavsiye edilmez. Hele ki araç tesliminde HGS etiket teslim ederseniz, adınıza alınmış olan bu HGS kart bundan sonraki kiralık araç cezalarının tamamını size yansıtır. Yeri gelir hiç bilmediğiniz HGS cezası ödeyebilirsiniz. HGS bakiye yükleme için ise herhangi bir gerekli belge bulunmuyor. Sadece TC Kimlik Numaranız ile yükleme gerçekleştirebilirsiniz.

HGS yani Hızlı Geçiş sistemine dair Hatalı geçişler pek çok nedenden dolayı kaynaklanabilmektedir. Bunlardan bir tanesi içinde bakiye kalmaması ve sürücünün yola çıkmadan önce bakiye sorgulama gerçekleştirmemesi sonucu, HGS gişelerinden ödeme yapmadan kaçak geçmesidir. Son zamanlarda HGS Hatalı Geçiş Sorgulama sonuçlarının çoğunluğu bakiye yetersizliği sonucu gerçekleşen hatalı geçişlerden oluşmaktadır. Bu gibi sorunlara maruz kalmamak için yola çıkmadan önce bakiye sorgulama ve HGS Bakiye yükleme işlemlerini yaparak olası cezalardan kaçınabilirsiniz. Bunun dışında hatalı geçişlerin bir kısmı Ön cama tam olarak asılmayan HGS Kart ve HGS etiketlerden dolayı gerçekleşmektedir.

HGS kart ve etiketler nereye asılmalı sorusunun en doğru cevabı ön iç cam olmalıdır. Eğer elektronik radyo sinyali ile HGS kart buluşamazsa sistem yine sizi kaçak olarak algılayacak ve doğal olarak bir cezai yaptırım sunacaktır. Bunlar elbette sizin tarafınızdan sağlanan hatalar, elektronik sistem veya kamera sisteminden dolayı PTT ve HGS sisteminin hatalı olduğu sonuçlar da bulunuyor. Eğer HGS Hatalı Geçiş Sorgulama sonucunda size iletilen cezayı sizin yaptığınıza inanmıyorsanız veya sorunun HGS etiketinde olduğunu düşünüyorsanız, yaptığınız HGS Para yükleme işleminin nedenini anlayamadığınız şekilde gerçekleşmediğini iddia ediyorsanız PTT HGS müşteri hizmetleri sitesi veya HGS Müşteri hizmetleri numarasını arayarak itirazınızı gerçekleştirebilirsiniz. HGS Karayolları mail hesabına derdinizi anlatan bir mail atmanız da yeterli olacaktır.

Bu kadar gelişmiş elektronik okuma sistemi tabanlı olmasına rağmen HGS de bazı hatalara gebe kalabilmektedir. Bunlardan bazı hatalar sürücü kaynaklı bazı hatalar ise HGS kart veya okuyucu kaynaklı hatalar olabilir. Her türlü HGS hatasında da büyük sorun yaşamazsınız, eğer bakiye sorunu yaşıyorsanız 15 gün içerisinde bu durumu çözebilirsiniz. HGS ceza veya hataları diğer trafik cezaları kadar ağır değildir ve mutlak surette bir çözüm yolu vardır. Sürücü kaynaklı hataları bir kenara koyarsak, HGS kart kaynaklı hatalı geçiş veya kart okuma hataları PTT müşteri hizmetleri telefon numarasına itiraz edilerek bu sorunu çözme konusunda ilk adım ile başlar. HGS Bakiye Yükleme ve otomatik ödeme sorunlarını da anlaşmalı banka müşteri hizmetleri ile halledebilirsiniz.

Eğer HGS kartı okunmadı sorunu yaşıyorsanız, öncelikle kartı koyduğunuz yeri iyice araştırmalısınız. Bazı araçların ön camında bulunan güneşlik kısmı veya yalıtkan maddeler kart ile gişe üzerinde bulunan radyo, sinyal akışını bozar ve kartın okunması konusunda sorun yaşanabilir. Eğer öyle bir şey olmadığını iddia ediyorsanız en yakın gişeden de bu konu hakkında yardım alabilirsiniz. Eğer gece vakti ise Karayolları Genel Müdürlüğü mail adresine, müşteri hizmetleri temsilcisine veya PTT online hizmetlerden mail adresine şikayet gönderebilirsiniz. Okumama durumu endişelenecek bir durum değildir ve on beş gün kuralı başlar. Kart sorunlarında cezayı ödemeyi kabul etmeyin ve bir itiraz dilekçesi hazırlayın. HGS Para yükleme sorunu için de aynı yola başvurabilirsiniz.