Ülkemiz karayolları için kullanımı yaygınlaşan HGS süreçleri ile bazı kullanım bilgilerinin de bilinmesi daha az sorun ve zaman kaybı ile karşımıza çıkmaktadır. İnternette en güncel olan HGS bilgileri ile sizlere hgs nakit yükleme konusunda hizmet veren sitemiz ile daha aktif olan bir kullanım sürecini de sunuyoruz. Yeni Etikete Eski Etiketin Bakiyesi Aktarılır mı diye soran HGS kullanıcıları için bu yazımızda nasıl gerçekleştiği konusunda bilgilerini vereceğiz. Kullanım bilgisi olarak değişimlerin de önem arz etmesi ile etiketlerin ürün olarak değişmesi iki nedenle yapılmaktadır. Bunların ilki etiketin kullanımının devre dışı kalması, yıpranması gibi süreçler ile değişimin yapılması olarak değerlendirilmektedir. İkinci neden ise bir diğer nokta ile HGS anlaşması yaparak kullanım da yüklemelerin bu sistem üzerinden farklı olan hizmetleri ile daha çok faydanın elde edilmesi olarak görülmektedir.

Hgs bakiye yüklemeleri için gereken değer bakımında PTT ve bankaların ayrı bir kullanım değerinin oluştuğu görülmektedir. Kredi kartı ile hgs yükleme yanında nakit ve online işlem süreçleri ile farklı noktalardan istenen işlem değeri de sağlanabilmektedir. İstenen işlem kullanımı için çok daha aktif olarak elde edilen bu süreç ile beklenen faydalar da elde edilmekte ve işlemlerin süreçleri bakımından bankaların sağladığı otomatik ödeme imkanları çok daha aktif olarak yapılmaktadır. Hgs bakiyelerine alt limit ile yükseltme süreci tanıyan bankaların etiketleri, HGS kullanımından PTT hizmetinden bir değer daha üstte olan bir hizmeti sunabilmektedir.

hgs bakiye yükle

HGS kart satın aldıktan ve bir süre kullandıktan sonra bakiye sorgulama pek çok sürücünün aklından çıkıyor ve yola bakiyesiz HGS kart ile çıkıyor. İçinde Bakiye olmayan HGS kart ile yola çıkmak gayet normal bir durum. Bunun için telaşlanmaya gerek yok zira otoyol ve köprü kullanan sürücülerden beş kişiden biri gişelerden kaçak şekilde geliyor. Kaçak şekilde HGS geçişi cezası nedir sorusuna cevap vermek oldukça kolay. Kaçak şekilde boş HGS kartı ile gişeden geçerseniz, HGS sistemi size SMS ile kaçak bilgisi verir ve plakanız mimlenir. 15 gün içinde HGS para yükleme yapmazsanız, geçiş ücreti önce en uzun yoldan gelmiş gibi arttırılır ve en uzun yol ücreti kesilir, ardından bu ücret 11 katına çıkarılarak size yansır. HGS cezası 15 gün sonra geri dönülmez şekilde gerçekleşir. Fakat 15 gün içinde ödeme yaparsanız normal geçiş ücretinizi ödersiniz.

Yine çok sorulan sorulardan birisi olarak HGS kartım yok gişeden geçebilir miyim sorusu, böyle bir şey mümkün. Gişeden yine kaçak ya da geçiş ihlali yapılmış sayılırsınız fakat müdahalede bulunulmaz. 15 gün süre tanınır ve bu zaman içinde HGS kart satın alma başvurusu yaparsanız ve kartı alırken içerisine geçtiğiniz miktar kadar HGS para yükleme gerçekleştirirseniz yine ceza almaktan kurtulursunuz. Size tanınan zaman içinde ödeme yapmanız oldukça önemlidir.

hgs yükle

hgs yükle

 

HGS yüklenen adresler nelerdir diye soru soran müşteriler için, teknik bir bilgi vermek istiyoruz. HGS kartı ve etiketi yükleme işlemleri sadece kartı, etiketi veya pulu aldığınız yerler ile bağlantılı gişelerde gerçekleştirilir. HGS ödeme sistemi kapalı bir sistemdir. Kurumlar sizlere sattığı kart ya da etiketlere başka yerden ödeme yapmanıza izin vermez. PTT’den HGS kart satın alma işlemi yaptıysanız bu kartı iptal ettirene kadar sürekli PTT üzerinden yükleme yapmanız gerekmektedir. Yine sorulan bir soru, PTT’den HGS kart aldım, bankadan yükleme yapabilir miyim sorusudur. Cevap hayır oluyor. Bunun için size en uygun ve rahat HGS para yükleme gerçekleştireceğiniz yerden kart satın almak daha mantıklı. PTT’den satın aldığınız kartları PTT şubesi dışında, internet üzerinden PTT AVM sitesinden online yükleme de gerçekleştirebilirsiniz. Böylece evden çıkmadan şubeye gitmeden yükleme yapmış olursunuz.

Bankalar da HGS konusunda başka yerde yükleme yapılmasını yasaklıyor. Garanti Bankası üzerinden aldığınız HGS kart sadece Garanti Bankası HGS yükleme ile doldurulabilir. Garanti bankası bunun için tüm şubelerinden ödeme kabul etmektedir. Bunun yanı sıra Garanti Bankası mobil HGS ödeme ve Garanti Bankası internetten HGS yükleme sistemleri de açıktır. Son olarak Garanti ATM ile HGS ödeme de seçenekler arasında sayılabilir. Garanti bankasından aldığınız kartı örnek veriyorum Halkbank üzerinden doldurmak imkânsızdır. Bunun dışında telefon şirketleri veya benzin istasyonları da HGS için yetkili mercilerdir.

HGS yüklemeleri daha önce sadece tek bir yerden tekel olarak yapılıyordu. PTT şubeleri HGS sisteminin ilk ortaya çıkması ile ödemelerini sadece kendi şubelerinden kabul ediyorlardı. Daha sonra sürücülerin tamamının çeşitli avantajları sebebiyle Hızlı Geçiş Sistemini tercih etmeleri sonucu şubeler bununla baş edememeye başladı. Önce Online HGS yükleme sistemini getirerek daha rahat ödeme sistemi geldi, daha sonra başta Finansbank ödemesi ile başlanılarak her banka ile anlaşmalı HGS bankaları anlaşması yapıldı. En son ise cep telefonu operatörleri SMS gönderme veya arama ile yapılabilecek HGS ödemesi imkânı getirdiler.

Sürücüler yola çıktıktan bir süre sonra bakiye yetersizliği sonucu ne yapacaklarını kara kara düşünüyorlar. Eğer etrafınızda bir PTT şubesi, banka şubesi veya anlaşmalı petrol istasyonları yoksa ya da mesai saati geçmiş ve saat gece olmuşsa nasıl HGS yükleme yaparım diye düşünebilirsiniz. Mobil HGS Yükleme günün her saati, gece ve hatta sabahın ilk ışıklarında dahi yükleme yapabilmekte ve sizleri yolda bırakmamaktadır. Avea, Turkcell ve Vodafone operatörlerinin tamamı PTT ile HGS anlaşması olan operatörlerdir. Avea ve Turkcell SMS 1447 hattını kullanırken, Vodafone ise bu işi 4848 mobil arama yolu ile gerçekleştirmektedir. Turkcell HGS ödeme ve Avea HGS ödeme SMS esnasında mesaj başına TC Kimlik No yazmanız gerekmektedir, aksi takdirde ödemenin nereye yapılacağı operatör tarafından bilinemez.

 

HGS, Hızlı Geçiş Sistemi kartı ve etiketi hareketleri sorgulama çeşitli sebeplerle gerçekleştirilmektedir. Bunlardan birincisi HGS Bakiye sorgulama işlemidir. HGS Bakiye sorgulama çeşitli yöntemlerle yapılabilir, ilk olarak mobil müşteri hizmetleri hattı ile HGS Bakiye sorgulama yapmak mümkündür. Bunun için HGS Numarası, TC Kimlik Numarası veya Plaka Numarasıyla HGS Sorgulama seçenekleri bulunmaktadır. Telefonu açtıktan sonra PTT HGS hattına girilir ve ne kadar bakiyeye sahip olduğunuz sorgulanır. Yine bir sorgulama çeşidi olarak geçiş ihlali ve kaçak geçiş sorgulaması bulunmaktadır. Kaçak geçiş sorgulaması iki şekilde gerçekleşir. Bunlardan ilki hiçbir üyelik gerçekleşmeden HGS resmi sitesi aracılığı ile geçiş ihlali sorgulama yöntemidir. Bunun için plaka rakam ve harfleri aralarında boşluk olmayacak şekilde siteye yazılır ve altındaki buton sağ tarafa kaydırılarak HGS sorgulama yapılır. Eğer bir ceza veya ceza ihlali görünüyorsa site size bilgilendirme gerçekleşir. Üye olmadan sadece ihlal sorgulama yapabilirsiniz. Fakat üye olursanız Bakiye sorgulama veya HGS yükleme sorgulama işlemleri de bu site üzerinden mümkündür.

Yine bir ihlal itirazında bulunacaksanız ve cezanın haksız olduğunu düşünüyorsanız Karayolları Genel Müdürlüğü HGS destek hattına plaka bildirerek sorgulama yapabilirsiniz. Verdiğiniz plaka görevli memur tarafından incelenir ve HGS kaçak geçiş bilgisi size verilir. Eğer bu geçiş ya da cezanın haksız olduğunu düşünüyorsanız yine bu kanal üzerinden itirazda bulunabilirsiniz.

Araç sahipleri için ücretli olan geçişlerin işlemlerinde yeni bir süreç olarak kullanımda olan HGS ile artık bekleme olmaksızın geçiş yapabilmek ve farklı olan yollar ile bakiye yüklemek ve zamanın daha çok sizlere kalabilmesi söz konusu olmaktadır. Gelişen dünya sistemleri ile karayollarının da araç kullanıcıları için sunduğu bu yöntem ile ücret ödemenin daha pratik bir yolu bulunmuş olmaktadır. İnternet İle HGS Yükleme sayesinde sadece dakikalar içinde sonuç alınabilmekte ve geçiş için gerekli olan para miktarının hesabınızda olup olmadığını da anında kontrol edebilmektesiniz. Hgs yüklemek için sitelerin ve bankaların web sayfalarının dışında birde PTT sitesinin işlem sunumları ile sonuç elde edebilmektesiniz.

İnteraktif ortamların yüksek güvenlik değerleri ile artık daha hızlı olan bir süreç ve sıkıntı olmadan para aktarımları ile geçişler de ödenecek olan ücretleri çok daha hızlı bir süreç içinde çözebilmekte ve aradığınızı elde edebilmektesiniz. Sizlerin ihtiyaçlarına daha alternatifli olarak çözüm üretn bir sistem ile geçiş ihlallerinin yaşanmadığı süreçler ile çok daha elverişli bir kullanım HGS ile sizlere sunulmaktadır. İnternet üzerinden Hgs yükleme için güvenli siteler ve internet bankacılığı sizlere cazip olan bir kullanımı sunarak, HGS için yapılacak olan işlemlerin daha verimli olarak elde edilmesini sağlamaktadır. Cep telefonlarınız ile kendi HGS hesaplarınızı istediğiniz saat dilimi içinde işlemde değer gördürebilir ve kesin sonuçlar ile ücretlerin ödenerek geçişler de sorunsuz olan süreçler de elde edersiniz.

Toplumlar ilerleyip şehirler kalabalıklaştıkça bir yerden başka bir yere gitmek de zaman almaya başlamıştır. Ayağımızı yerden kesen birçok taşıt alternatifine sahip olsak da bunların fazlalığı yoğun trafik engeline takılmamıza neden olmaktadır. Özellikle büyük şehirlerde karşılaşılan bu sorunun bir çözümü de Karayolları Genel Müdürlüğü ve belediyelerce tespit edilen noktalara yapılan paralı geçiş sistemleridir. Bunun en büyük amacı trafiği rahatlatmanın yanı sıra kamyon, tır ve binek oto gibi silindir hacimleri birbirinden farklı olan taşıtların daha güvenli bir şekilde seyir etmesini sağlamaktır. Kredi kartı ile HGS yükleme avantajlarından yararlanarak yolda vakit kaybetmeden gideceğimiz yere ulaşmamız mümkündür.

Teknolojinin sunduğu en önemli olanaklardan biri de internettir. Normalde banka ve PTT şubelerinden yapmaya çalıştığımız ödemelerimizi istediğimiz her yerden sıra beklemeden gerçekleştirme şansına sahibiz. Online HGS Yükleme imkanı, anlaşmalı bankaların yanı sıra bu amaç için kurulmuş özel siteler ve PTT’nin HGS müşteri hizmetleri resmi sayfasında da bulunmaktadır.  HGS yükleme işlemi yapmak için tek gereken kredi kartınızdır. Dilerseniz otomatik ödeme talimatı vererek her geçişte ödenmesi gereken miktarın hesabınızdan kesilmesini sağlayabilirsiniz. İnternet ortamından istediğiniz zaman HGS ürün bakiyenizi ve geçiş durumunuzu takip edebilir, geçiş ihlalleri kısmında belirtilen bilgilere yazılı olarak itirazda bulunabilirsiniz. İnternete girebildiğiniz hemen her yerde kullanabileceğiniz PTT’nin sağladığı bu imkan sadece HGS ürünü olan araç sahiplerine verilebilmektedir.

Kilit noktalardaki geçişleri sağlayan köprülerde, otoyollar vb. yerlerde eskiden uygulanan sistem gişeler önünde araçlar içerisinde sırada bekleyerek nakit ödeme yapmaktı. Bu durum hem yolcuların hem de ödemeyi alan memurların güvenliği açısından sakıncalı olduğu gibi büyük bir zaman kaybına da yol açmaktaydı. Ülkemizde bu durumun düzeltilmesi amacıyla kullanılan HGS sistemine geçilmesinden önce iki farklı aşama olarak OGS ve KGS sistemleri bir dönem kullanılmış ve eksikleri olduğu görülmüştür. Günümüzde bu iki sistemin iyi yönleri harmanlanıp neredeyse tamamı ülkemizde üretilen bir teknolojiyle HGS kullanılmaya başlanmıştır. HGS yükleme işlemi yapılarak ön ödemeli şekilde köprü ve otoyol geçişlerini kullanmamız mümkündür.

PTT ya da anlaşmalı banka şubelerinden edinilip aracınızın ön camına yapıştıracağınız çipli bir bant sayesinde vakit kaybetmeden geçişlerinizi yapabilirsiniz. HGS Yükle ibaresi bulunan bu kuruluşlara başvururken kendinize ait kimlik ve ruhsatı kullanmanız zorunludur. Aksi halde işleminizi tamamlayamayabilirsiniz. HGS yükleme işlemlerinizi bireysel olarak anlaşmalı kuruluşlara giderek yapabileceğiniz gibi internet üzerinden online bir şekilde de gerçekleştirebilirsiniz. Bu sistemde ön ödeme yapma zorunluluğu vardır. Yani HGS bakiyenizde para olmadan geçiş yapar ve en geç on beş gün içerisinde bakiyenize yükleme yapmazsanız ceza ödemek zorunda kalırsınız. Bu ceza, geçiş yaptığınız mesafenin on bir katını bulmaktadır. O yüzden kredi kartınızla yaptığınızda en fazla iki dakikanızı alacak olan bu yüklemeyi ihmal etmemeniz yararınıza olacaktır.

 

2012 yılında OGS sistemine alternatif olarak çıkarılan HGS yani Hızlı Geçiş Sistemi şu an Türkiye üzerinde en fazla tercih edilen geçiş sistemi olarak biliniyor. HGS sistemine dahil olduktan sonra sorunlar yaşayabilirsiniz fakat bu sorunların çözümü oldukça kolay. Bu sorunların çözümü ile PTT ile birlikte Karayolları Genel Müdürlüğü birlikte ilgileniyor. Eğer etiketle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorsanız ve PTT’den aldığınız kartta bir sorun çıktığını düşünüyorsanız ne zaman olursa olsun PTT müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. PTT müşteri hizmetleri HGS direk bağlanma istiyorsanız 4 numara tuşluyorsunuz ve HGS sistemi sorun, şikayet ve destek hattında bir müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz. Dâhili numara bilmek bekleme sorununa çözüm olabilir. HGS yükleme işlemi ise telefon ile gerçekleşmeyen bir hizmettir.

Geçiş ihlali ve HGS kaçak geçiş hakkında şikâyetleriniz varsa bu konu ile de Karayolları Genel Müdürlüğü ilgileniyor. Karayolları Genel Müdürlüğü HGS destek hattı ile HGS Sorunları için Destek Hattı arasında bir fark yoktur. Tek sorun, PTT kadar hızlı hizmet verememeleridir. Eğer gişede sorun yaşıyorsanız, bunu mail veya faks olarak da bildirim yapabilirsiniz. Olağanüstü sorun yaşamadığınız takdirde karayolları genel müdürlüğü müşteri hizmetleri hattı tavsiye edilmez çünkü HGS yükleme yaptığınız dolu kartlarınız okunmasa bile sizlerden ceza kesilmiyor, SMS bilgilendirme aldıysanız bile heyecana gerek yok, devlet bir süre sonra otomatik olarak düşme gerçekleştirecektir.

2012 yılından önce İstanbul’a giden hemen herkes FSM köprüsüne girmeden önce gişelerden geçmek için sıraya girerdi. İster binek otonuzla ister otobüsle gidin, her aracın uzun kuyruklar halinde ödeme yapmak için beklediğini görürdünüz. Bu durum her gün aynı yerden geçiş yapmak zorunda olanlar için bir kabus olurken, trafiğin emniyeti adına da sağlıksız bir durum oluşturuyordu. Buna çözüm getirmek adına yapılan iki ayrı denemenin ardından pasif radyo frekansı kullanılarak direkt geçişi sağlayan HGS’ye geçildi. HGS Para Yükleme, teknolojik imkanların ve anlaşmalı kurumların artışıyla boyut kazanarak online HGS yükleme imkanına kavuşmamızı da sağlamıştır.

Artık geçişlerde vakit kaybetmediğimiz gibi HGS yükleme sırasında da zamandan tasarruf ediyoruz. Yaşadığınız yerde bu sistemi kullanabileceğiniz otoyol ya da köprü bulunmasa bile aracınıza kimliğiniz ve ruhsatınızı ibraz ederek alacağınız etiketi yapıştırıp ani yolculuklara hazırlıklı olabilirsiniz. Bu etiketi aldığınızda herhangi bir ön yükleme yapma zorunluluğunuz bulunmamaktadır. Ancak geçiş öncesinde bakiyenizde yeterli miktarın bulunduğundan emin olmalısınız. Aracınızın dingil mesafesine göre hesabınıza ve plaka numaranıza yansıtılacak olan bu meblağı, süre aşımında cezalı bir şekilde ödemek zorunda kalabilirsiniz. Geçişleri sürekli kullanan araç sahipleri, hesaplarını kontrol edemedikleri durumlarda otomatik ödeme talimatı vererek sorun yaşamaktan kurtulabilirler. HGS etiketi tek plaka üzerinden kullanılmaktadır. Bu nedenle herhangi bir yıpranmada etiketinizi değiştirdiğinizde, eski etikette kalan parayı yenisine aktarmanız mümkündür.